法律条款
隐私政策
学思侠 成长中心（以下简称"我们"）非常重视用户和学生的个人信息与隐私保护。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您在使用本网站服务时提供的信息，请您仔细阅读。
一、我们收集哪些信息
当您通过本网站提交预约咨询表单时，我们仅会收集以下必要信息：学生姓名、当前年级、薄弱科目、家长或本人的联系电话、以及您在"主要需求"栏中填写的补充说明。
我们不会主动收集您的身份证号、家庭住址、银行卡等敏感个人信息。
二、我们如何使用这些信息
收集到的信息仅用于以下目的：由课程顾问在 24 小时内与您电话回访、根据学生年级和学科情况提供匹配的课程建议、以及后续必要的服务跟进沟通。
我们承诺不会将您的个人信息用于任何广告推销、外部转售、二次营销或与预约咨询无关的其他用途。
三、未成年人信息保护
本网站服务的学生对象为小学、初中、高中在读学生，均为未成年人。根据《个人信息保护法》和《未成年人网络保护条例》的规定，我们特别声明：
如果您是未满 14 周岁儿童的家长或监护人，请由您本人代为填写表单，并确认您同意本隐私政策。如果您是 14 至 18 周岁未成年学生本人，请在家长或监护人知情并同意的前提下再提交信息。
我们对未成年人的个人信息采取最严格的保密措施，并且不会用于任何商业分析、画像或除课程咨询以外的用途。
四、信息的存储与保护
您提交的信息存储在受访问权限控制的服务器数据库中，仅有授权的课程顾问和后台管理人员可以查阅。我们对数据库进行访问日志记录，并使用 HTTPS 加密传输所有前后台通信。
预约信息在完成回访和服务确认后最多保留 12 个月，逾期我们将主动清理。您也可以在保留期内随时联系我们要求提前删除。
五、您的权利
您对自己以及被监护未成年人的个人信息享有以下权利：
1. 查询权：您可以随时联系我们，查询我们已收集的关于您的个人信息内容。
2. 更正权：如果您发现信息有误，可以要求我们更正。
3. 删除权：您可以随时要求我们删除您的预约记录和相关信息，我们将在 15 个工作日内完成处理。
4. 撤回同意权：您可以随时撤回对本隐私政策的同意，撤回后我们将停止对您相关信息的处理。
六、Cookie 与本地存储
本网站在您使用过程中会使用少量必要的浏览器本地存储（localStorage），仅用于在网络暂时不畅时暂存您已填写的表单内容，避免重复填写。这些数据不会发送到第三方，且您可以随时通过浏览器清除。
本网站目前不使用任何第三方广告追踪或行为分析 Cookie。
七、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、投诉或希望行使上述权利，可以通过以下方式联系我们：
咨询热线：400-886-8404
服务时间：工作日 9:00 - 18:00
八、政策更新
我们可能会根据业务发展和法律法规变化不定期更新本政策，更新后的政策会在本页面公示，重大变更时会通过网站公告或已留存联系方式告知您。建议您定期查阅本页面以了解最新内容。